為積極推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)",踐行不動(dòng)產(chǎn)登記"最多跑一次"的目標(biāo),日前,市不動(dòng)產(chǎn)登記外網(wǎng)預(yù)受理系統(tǒng)正式上線試運(yùn)行。該系統(tǒng)的應(yīng)用,使我市不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)了新的飛躍,這標(biāo)志著我市不動(dòng)產(chǎn)登記在全省率先真正實(shí)現(xiàn)了"外網(wǎng)申請(qǐng)+內(nèi)網(wǎng)受理"的新模式,走出了一條智慧便民之路。
據(jù)了解,按照"成熟一批,推出一批"的原則,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心按計(jì)劃分期分批上線不同類型的不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)登記類型全覆蓋。目前,首期上線僅包含由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)代為申請(qǐng)的"預(yù)售商品房買賣、抵押預(yù)告登記(合并辦理),預(yù)售商品房買賣、抵押預(yù)告轉(zhuǎn)現(xiàn)登記(合并辦理),一手房轉(zhuǎn)移登記"三大業(yè)務(wù)類型,并于本月初成功試運(yùn)行。我市已有多家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過(guò)外網(wǎng)預(yù)受理系統(tǒng)申請(qǐng)登記業(yè)務(wù)了,系統(tǒng)穩(wěn)定,好評(píng)不斷。
10分鐘辦結(jié),不動(dòng)產(chǎn)登記再提速
11月7日,衡陽(yáng)市禧誠(chéng)房地產(chǎn)開發(fā)公司帶著登記資料原件到市不動(dòng)產(chǎn)登記中心,受理人員通過(guò)比對(duì)傳輸?shù)碾娮淤Y料與紙質(zhì)資料一致后,不到10分鐘將核定、登簿、打證、交費(fèi)、發(fā)證工作辦結(jié),真正意義上實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記"最多跑一次"的要求。自此,全市100多家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)無(wú)需提前預(yù)約市不動(dòng)產(chǎn)登記中心僅有的18個(gè)自助窗口了,結(jié)束了一個(gè)自助窗口一天最多做20個(gè)案卷的困境,也結(jié)束了帶著登記資料來(lái)回奔波的窘境,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以在自主的時(shí)間、自己的公司、自家的多臺(tái)電腦上同時(shí)進(jìn)行外網(wǎng)預(yù)申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)了。
"現(xiàn)在,我們可以在自己公司電腦里通過(guò)市國(guó)土資源局門戶網(wǎng)的在線受理進(jìn)行業(yè)務(wù)申請(qǐng),把客戶的登記收件信息填寫完整,將紙質(zhì)資料進(jìn)行掃描上傳,點(diǎn)擊遞交即可,整個(gè)流程全部下來(lái)僅需10多分鐘。"11月16日,在衡陽(yáng)市耀江花園項(xiàng)目?jī)?nèi),該公司綜合部張經(jīng)理談起"外網(wǎng)申請(qǐng)"很是感慨地說(shuō),"以前因?yàn)樽灾翱谟邢?,每月多次往返不?dòng)產(chǎn)登記中心,有時(shí)要辦理大批量業(yè)務(wù)時(shí),幾乎一呆就近一個(gè)月。如今,我們只要跑一趟就可以完成業(yè)主的不動(dòng)產(chǎn)登記辦理手續(xù)了。"
最多跑一次,便民、利民落實(shí)處
"不動(dòng)產(chǎn)登記實(shí)行外網(wǎng)申請(qǐng)、內(nèi)網(wǎng)受理改革前,房企辦理大批量業(yè)務(wù)累計(jì)用時(shí)需30個(gè)工作日左右。"市不動(dòng)產(chǎn)登記中心副主任彭小林介紹,"之所以出現(xiàn)等待時(shí)間久的情況,主要有兩個(gè)方面的原因:一方面是有些房企辦事人員初次申請(qǐng),對(duì)于業(yè)務(wù)不熟悉、不專業(yè),容易出現(xiàn)材料不齊全、不符合法定形式等情況,導(dǎo)致多次往返登記窗口;另一方面,業(yè)務(wù)量大,當(dāng)材料齊備后,由于不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口及設(shè)備有限,要預(yù)約、取號(hào)、排隊(duì),需耗費(fèi)大量時(shí)間。
彭小林告訴記者:"現(xiàn)如今,房企從外網(wǎng)提交資料,我們內(nèi)網(wǎng)受理人員只需通過(guò)外網(wǎng)收件頁(yè)面查看審核房企從外網(wǎng)遞交的信息資料,一旦審核有問(wèn)題,在系統(tǒng)中注明不通過(guò)原因并退回;審核通過(guò)的,點(diǎn)擊受理,并將遞交登記資料原件的信息,通過(guò)電話或是系統(tǒng)發(fā)送給房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)代辦人員。內(nèi)網(wǎng)一旦受理,外網(wǎng)顯示審核通過(guò),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)便可在外網(wǎng)系統(tǒng)查詢內(nèi)網(wǎng)卷宗的辦理進(jìn)度,也可打印帶二維碼的外網(wǎng)預(yù)受理通知書。"
如此一來(lái),不僅讓便民、利民落到實(shí)處,還能更加便捷地指導(dǎo)辦事企業(yè)提前準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)所需材料,避免因材料缺失而來(lái)回奔波,也節(jié)省了在窗口的辦理時(shí)間,進(jìn)一步提高了不動(dòng)產(chǎn)登記中心的辦事效率、服務(wù)水平。
深化服務(wù)意識(shí),推動(dòng)外網(wǎng)預(yù)受理系統(tǒng)普及進(jìn)程
為使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)克服操作上的瓶頸疑惑,能迅速、便捷、高效操作外網(wǎng)預(yù)受理系統(tǒng),11月2日,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心組織我市59家開發(fā)企業(yè)近100人對(duì)湖南CA的辦理及操作、外網(wǎng)預(yù)申請(qǐng)操作等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)。與此同時(shí),為了讓房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)能盡快熟知操作系統(tǒng),市不動(dòng)產(chǎn)登記中心信息管理科多次帶著系統(tǒng)研發(fā)、硬件維護(hù)人員到衡陽(yáng)市禧誠(chéng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、衡陽(yáng)市耀江實(shí)業(yè)開發(fā)有限公司、湖南銀泰置業(yè)有限公司等多家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行實(shí)例業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。
此外,為不斷推進(jìn)“放管服”政策落到實(shí)處,促使外網(wǎng)預(yù)受理系統(tǒng)快速穩(wěn)定前行,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心還于11月7日、8日就外網(wǎng)預(yù)受理的具體細(xì)節(jié)事宜召開專題研討會(huì),決定取消"預(yù)售商品房買賣、抵押預(yù)告登記"面簽環(huán)節(jié),授權(quán)開發(fā)商和銀行對(duì)購(gòu)房人的身份合法性、辦理抵押的真實(shí)意識(shí)表示進(jìn)行審核、面簽,并將登記資料進(jìn)一步簡(jiǎn)化,歸制成統(tǒng)一順序的樣板并掃描格式樣板發(fā)至房產(chǎn)地開發(fā)商代表群參閱,確保各公司在自己的辦公場(chǎng)所進(jìn)行外網(wǎng)預(yù)申請(qǐng)前,無(wú)須先預(yù)審資料、蓋章,而是由登記中心人員在內(nèi)網(wǎng)受理后,核對(duì)登記資料原件時(shí),在申請(qǐng)書、詢問(wèn)表上簽字蓋章。
同時(shí),經(jīng)核實(shí)房地產(chǎn)企業(yè)上傳的電子登記資料與登記資料原件一致,立即核定、登簿、打證、交費(fèi)、發(fā)證,并將登記流程精簡(jiǎn)至"1"的水準(zhǔn),外網(wǎng)預(yù)受理的業(yè)務(wù)從受理、核定、登簿均由1人辦結(jié),且外網(wǎng)申請(qǐng)的登記業(yè)務(wù)實(shí)行專窗受理打證。
(衡陽(yáng)日?qǐng)?bào) 記者 吳帥 通訊員 莫玉英 王翊)