編制說明：本年度報告根據(jù)國家、省、市政府信息公開相關法律、法規(guī)的規(guī)定編制，內容包括：年度信息主動公開，解讀回應總體情況，依申請公開，咨詢處理，行政復議、訴訟和申訴，政府信息公開的收費及減免情況，主要問題和改進措施，附表部分組成。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、總體情況

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國行政許可法》及《湖南省行政程序》、《湖南省政府服務規(guī)定》等有關法律、法規(guī)精神， 2019年，我局始終將政務公開作為依法行政、執(zhí)政為民的重點工作，不斷健全工作機制、不斷強化職能職責，堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，采取多種形式，推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開。依據(jù)權力清單，向社會全面公開政府職能、法律依據(jù)、實施主體、職責權限、管理流程、監(jiān)督方式等事項。及時、全面、準確地推進了全局的政務公開工作，并廣泛接受了社會監(jiān)督，促使我局政務公開工作更加規(guī)范嚴謹。

　?。ㄒ唬娀I導，明確責任分工

   明確了政務公開工作領導小組及其辦事機構，落實了政務公開工作經費。局黨委十分重視政務公開工作，不僅把政務公開作為推進依法行政，便民服務，樹立部門新形象的重要舉措來抓，還專門成立了局政府信息公開工作領導小組，由分管領導任組長，由相關科室作為信息公開工作的主管部門，并配備專職人員負責做好信息收集整理匯總上報工作，并進一步明確工作流程，建立了較規(guī)范的政府信息公開工作組織體系。同時局機關各科、業(yè)務中心（站所隊）也按照各自的工作職能，各負其責地開展有關政務公開的信息資料交流共享、更新維護，以及群眾和項目單位反映的關切問題的咨詢答復和解決落實，加強了單位內部的信息互聯(lián)互通，配合協(xié)作。

（二）完善機制，突出制度強基

為使政務公開工作嚴格按照《衡陽市政務公開工作考核辦法》的要求推進，防止走過場、搞形式，我們以完善各項規(guī)章制度和提高工作人員素質為切入點，堅持依法行政，并建立了相關的制度和監(jiān)督機制。先后制定《2019年衡陽市農業(yè)農村局信息報送制度》、《2019年衡陽市農業(yè)農村局政務信息公開制度》，將信息考核列入局年度目標管理考核內容，每季度公開一次信息報送與采用情況。對農民群眾電話或來信來訪反映的“涉農”問題，我們嚴格實行限時辦結、首問負責、跟蹤落實和效能考評等制度。局領導還不定期召開會議，聽取意見，對好的建議及時采納，對存在問題及時糾正，促進了政務公開工作的良性開展。

　　（三）豐富形式，提高服務水平

2019年，我局從實際出發(fā)，采取了上墻、上網、上會，上紙，通過媒體發(fā)布、會議、通告、印發(fā)資料等多種形式公開了政務信息。形式多樣，貼近實際，成效明顯。

1、制作了對外政務公開一面墻。將單位有關行政事項網上辦理、工作流程、結果處理等上墻公示，讓群眾了解辦事程序和時限、細則要求。將單位地址、執(zhí)法人員信息、監(jiān)督方式公諸于眾，同時進行了網上公布。

2、公開內容豐富飽滿更新及時。我局從群眾關心的熱點、難點問題入手，堅持政務公開工作的經常性、真實性和全面性。通過政務網站，向社會各界公開我局各項工作的新進展、新成果，公布我市農業(yè)工作新發(fā)展、新規(guī)劃，展示我局干部職工新面貌、新形象。將信息公開的內容和速率作為信息公開工作的核心，全面搜集各方面信息，嚴格按要求做好公開信息的編輯工作，盡力做到第一時間公開新內容，有效保證我局信息更新速率和數(shù)量。

3、廣泛利用各種媒體、媒介等形式發(fā)布有關業(yè)務公告。全年公布工作動態(tài)88條、進行三農政策解讀8條、公布農業(yè)要聞7條、技術服務農事指導5條、植保植檢站在電視臺開辟了病蟲防治專欄，在病蟲發(fā)生及危害前期，及時發(fā)布病蟲情報，指導農戶進行病蟲防治（尤其是今年的草地貪夜蛾防治）。對農產品質量安全、農資打假等活動除在電視上進行大力宣傳外，還利用宣傳車、發(fā)放技術資料、微信公眾號等多種手段，及時地向社會各界普及農產品質量安全與農資假冒偽劣的常識。

　　（四）接受監(jiān)督，措施合理有力

一是政務公開監(jiān)督經?；?。我局督查小組每一季度至少有一次會議或活動，對局屬各單位及全局政務公開工作實施全方位的檢查督促。

    二是以“走出去，請進來”方式接受社會監(jiān)督。局領導經常利用上門走訪、座談會、個別談話等形式廣泛征求群眾意見。

三是完善投訴渠道以便群眾監(jiān)督。我局相繼設立了政務公開投訴信箱、投訴電話、電子信箱，確保群眾投訴渠道通暢。全年，我局共辦理人大代表、政協(xié)委員等社會各界人士反饋的提案、意見、建議等72個，并都進行了及時回復，處理回復率及滿意率都達到了100%。

　　（五）進一步完善“政府信息公開直報系統(tǒng)”。嚴格按照相關文件抓好直報系統(tǒng)建設，不斷完善系統(tǒng)內容。目前我局直報系統(tǒng)包括了工作動態(tài)、機構職能等多項內容。

(六)進一步完善依申請公開系統(tǒng)并及時答復。2019年共回復了6個依申請公開事項。

    （七）聚焦“三農”工作政務公開工作要點。對于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、脫貧攻堅等重點熱點信息確保做到及時公開公布。主任信箱回復群眾互動交流信息18條。

　　　　二、主動公開政府信息情況 

三、收到和處理政府信息公開申請情況 

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況 

五、存在的主要問題及改進情況 

　　2019年，我局在深化政府信息公開內容、完善政府信息公開配套工作，加強政府信息公開基礎性工作等方面取得了新的進展，但主動公開政府信息內容與公眾的需求還存在一些差距，公開形式及便民性還需進一步提高。結合工作中存在問題和不足，擬從以下三個方面進一步改進：

　　一是加強培訓，提升業(yè)務水平。進一步強化專兼職人員對政府信息公開重要意義的認識，加強信息工作人員對《中華人民共和國政府信息公開條例》的學習及業(yè)務培訓，穩(wěn)步推進我局政府信息公開工作取得新成效。

二是加強重點領域信息公開，提高公開實效。突出抓好信息公開重點工作，將社會關心、群眾關注的信息及時、準確、全面公開。以強農惠農富農政策、農村集體產權制度改革、農村人居環(huán)境整治、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施進展等為重點，著力豐富公開內容、拓展公開渠道、提高公開實效。

三是加強制度機制建設，提質公開效率。政務公開工作經常性管理機制有待加強，有待進一步形成常態(tài)化；改變個別下屬單位催一下就動一下的被動應付情況。