編制說明：本年度報(bào)告根據(jù)國家、省、市政府信息公開相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定編制，內(nèi)容包括：概述、主動(dòng)公開政府信息情況、咨詢處理情況、存在的主要問題和改進(jìn)措施、附表五部分組成。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

一、概述

推進(jìn)政府信息公開工作是我局貫徹實(shí)施《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國行政許可法》及《湖南省行政程序》、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》及《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)精神，建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府及效能政府”的一項(xiàng)重要工作。2017年，我局的政府信息公開工作在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想指引下，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府電子政務(wù)辦的具體指導(dǎo)下，結(jié)合工作實(shí)際，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、勤政的基本要求，在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開配套工作、加強(qiáng)政府信息公開基礎(chǔ)性工作、做好解讀回應(yīng)及推進(jìn)政務(wù)公開工作要點(diǎn)等方面取得了新的進(jìn)展。主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：

（一）高度重視，周密部署

2017年，我局始終把做好政府信息公開工作列入重要議事日程，多次召開專題會(huì)議，對(duì)國家、省、市政府相關(guān)要求進(jìn)行了安排部署，明確思路和工作重點(diǎn)，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)。局機(jī)關(guān)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開政府信息公開聯(lián)席會(huì)議，總結(jié)公開工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，研究解決工作中存在的問題，安排部署下步工作。建立健全了工作有部署、實(shí)施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機(jī)制，確保了我局政府信息公開工作的有序開展。

（二）積極學(xué)習(xí)，主動(dòng)培訓(xùn)

為保證政府信息公開工作的質(zhì)量，我局積極派工作人員參加市電子政務(wù)公開小組舉辦的會(huì)議及培訓(xùn)，接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保證信息公開有序、準(zhǔn)確進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督，提高質(zhì)量

為方便廣大群眾對(duì)我局政府信息公開工作的監(jiān)督，我們?cè)诤怅柺薪逃志W(wǎng)站、衡陽教育信息網(wǎng)主動(dòng)公布咨詢、監(jiān)督投訴電話和郵箱，接受有關(guān)部門、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，并認(rèn)真處理和回復(fù)咨詢、舉報(bào)投訴件，全年共接受市民電話咨詢約2000人次，共處理舉報(bào)投訴件261件。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

(一)公開的主要內(nèi)容

截至2017年12月31日，我局通過中國.衡陽黨政門戶網(wǎng)、衡陽市教育局網(wǎng)站、衡陽教育信息網(wǎng)、湖南教育政務(wù)網(wǎng)及其它媒體渠道已累計(jì)主動(dòng)公開政府信息1628條。

(二)公開形式：

1、互聯(lián)網(wǎng)。

中國.衡陽黨政門戶網(wǎng)

衡陽市教育局網(wǎng)站

衡陽教育信息網(wǎng)

湖南教育政務(wù)網(wǎng)

2、公共查閱點(diǎn)。

為方便群眾查閱相關(guān)信息，我們?cè)诤怅柺薪逃志W(wǎng)站開設(shè)了“信息公開”專欄，并于衡陽市教育局一樓陽光服務(wù)中心設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)查閱點(diǎn)。

3、媒體渠道。

為加大社會(huì)宣傳的力度，我局還在中國教育報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、衡陽日?qǐng)?bào)、衡陽晚報(bào)、衡陽電視臺(tái)、衡陽新聞網(wǎng)等媒體公開發(fā)布有關(guān)信息。

三、咨詢處理情況

我局2017年共接受市民電話咨詢約2000人次,均在第一時(shí)間作出了回應(yīng)。對(duì)于不屬于自己職權(quán)范圍的事項(xiàng)，均告知聯(lián)系部門及電話，給予合理的處理。

   四、存在的主要問題和改進(jìn)措施

盡管我們?cè)谡畔⒐_工作上做了大量工作，取得了一定的成效，但還存在很多需要改進(jìn)的地方：

（一）主動(dòng)公開的意識(shí)還不夠強(qiáng)。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)各科室及時(shí)主動(dòng)提供公開信息的意識(shí)，建立長效的監(jiān)督管理機(jī)制。

（二）面向社會(huì)宣傳的力度還不足。要盡快開通微博、微信公眾號(hào)和移動(dòng)APP等新型信息發(fā)布渠道，利用新技術(shù)和新手段，提高信息發(fā)布的速度和廣度，增強(qiáng)社會(huì)宣傳的力度，更好地服務(wù)于公眾。

（三）門戶網(wǎng)站建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要確保門戶網(wǎng)站信息更新的及時(shí)性、全面性和準(zhǔn)確性，并對(duì)其進(jìn)行不斷升級(jí)和完善。

五、附表