9月19日上午,區(qū)委書記劉浪率隊檢查農(nóng)歷八月初一旅游組織及安保準(zhǔn)備工作情況。他強(qiáng)調(diào),要堅持以游客為中心的服務(wù)理念,嚴(yán)格壓實工作責(zé)任,嚴(yán)格落實工作措施,精心組織、科學(xué)調(diào)度、優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保南岳旅游組織平穩(wěn)有序。
劉浪一行首先抵達(dá)南岳大廟,重點檢查了游客分流通道、消防設(shè)施、應(yīng)急疏散預(yù)案及安保人員部署情況。劉浪指出,農(nóng)歷八月初一是傳統(tǒng)宗教節(jié)日和南岳旅游高峰,人流密集,必須嚴(yán)格落實安全責(zé)任,完善應(yīng)急預(yù)案,確保消防、用電、人員疏散等環(huán)節(jié)萬無一失;相關(guān)部門要加強(qiáng)值班值守,強(qiáng)化協(xié)作聯(lián)動,為游客提供安全、有序的游覽環(huán)境。
在全域旅游服務(wù)中心,劉浪實地查看了排隊水馬設(shè)置、立體停車場旅游組織準(zhǔn)備情況,詳細(xì)詢問了節(jié)日期間車流預(yù)估、停車容量、接駁調(diào)度等細(xì)節(jié)。他要求,要充分發(fā)揮全域旅游服務(wù)中心的樞紐作用,通過精細(xì)化管理和人性化服務(wù),科學(xué)配置資源、優(yōu)化客流動線、減少排隊時間、提升服務(wù)效率,讓游客感受到南岳的溫馨與便捷。
在南岳里文旅綜合體,劉浪一行檢查了商業(yè)街區(qū)、公共設(shè)施及安保措施落實情況。他強(qiáng)調(diào),南岳里是展示南岳文化的重要窗口,要注重環(huán)境整治、業(yè)態(tài)管理和服務(wù)質(zhì)量,在客流高峰期加強(qiáng)人流疏導(dǎo)和秩序維護(hù),確保游客購物、休閑體驗舒適安全。
在大數(shù)據(jù)中心,劉浪一行通過智慧旅游平臺實時查看景區(qū)人流、車流、安全等監(jiān)控數(shù)據(jù)動態(tài)。要求進(jìn)一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,實現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)測、智能調(diào)度和應(yīng)急指揮一體化,為旅游管理和決策提供有力支撐。
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)沈偉、徐紅松、段平華、胡融峰參加。
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁