尊敬的納稅人繳費人：

國家稅務總局現(xiàn)已全面啟動2025年度納稅人繳費人滿意度調(diào)查。本次調(diào)查聚焦辦稅流程、政策落實、規(guī)范執(zhí)法、信息化體驗等多個領域。您的每一條意見建議，都是我們持續(xù)優(yōu)化稅費服務，針對性改進工作流程的重要依據(jù)。

本次調(diào)查創(chuàng)新采用“伴隨式”服務評價模式，以更智能、更便捷的方式傾聽您的心聲。當您通過電子稅務局、12366熱線、征納互動等渠道辦理業(yè)務后，系統(tǒng)會根據(jù)您的業(yè)務辦理場景和類型，自動向您推送調(diào)查問卷。

（一）線上渠道：通過電子稅務局、電子稅務局移動端APP、征納互動等渠道辦理業(yè)務后，“悅悅”將彈出評價氣泡，煩請支持評價。  

（二）定向邀約：部分納稅人可能收到國家稅務總局統(tǒng)一發(fā)送的短信調(diào)研問卷，煩請參與支持。

我們鄭重承諾，將嚴格遵守相關法律法規(guī)，對您填寫的所有信息進行嚴格保密。相關評價情況，僅用于稅費服務質(zhì)量分析和改進，您可以放心表達真實想法。期待您抽出寶貴時間，積極參與滿意度調(diào)查，攜手共建更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的稅收營商環(huán)境。

您的“非常滿意”，是我們不懈奮斗的動力！您在日常辦稅繳費中，如有任何問題，均可通過12366熱線和各級稅務機關公開電話與我們聯(lián)系，我們將一事一議、限期反饋。

各單位納稅咨詢電話：

國家稅務總局衡陽市稅務局

2025年6月23日