近日，中央宣傳思想文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組公布全國文明單位復(fù)查確認(rèn)和評(píng)選結(jié)果，衡陽市稅務(wù)系統(tǒng)再創(chuàng)佳績。其中：衡陽市稅務(wù)局和祁東縣稅務(wù)局蟬聯(lián)“全國文明單位”，衡陽縣稅務(wù)局和衡南縣稅務(wù)局獲評(píng)“第七屆全國文明單位”。

近年來，衡陽市稅務(wù)系統(tǒng)以“創(chuàng)文明、樹標(biāo)桿、促發(fā)展”為目標(biāo)，構(gòu)建“政治統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)增效、文化聚力”三位一體創(chuàng)建體系，持續(xù)落實(shí)“強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)品牌、創(chuàng)形象、創(chuàng)業(yè)績”工作思路，讓文明之花在稅務(wù)部門絢麗綻放。

政治統(tǒng)領(lǐng)強(qiáng)根基，筑牢文明創(chuàng)建“忠誠堡壘”

衡陽市稅務(wù)系統(tǒng)根植稅務(wù)機(jī)關(guān)首先是政治機(jī)關(guān)的理念，將政治建設(shè)作為文明創(chuàng)建的“定盤星”，著力建強(qiáng)政治機(jī)關(guān)、走好第一方陣。

通過推行“清單化定責(zé)、制度化履責(zé)、常態(tài)化督責(zé)、精準(zhǔn)化考責(zé)”的“四責(zé)”工作法、“黨委領(lǐng)學(xué)、支部深學(xué)、專家講學(xué)、系統(tǒng)聯(lián)學(xué)、青年比學(xué)”的“五位一體”學(xué)習(xí)機(jī)制以及打造“雁稅講堂”“紅色課堂”“讀書分享會(huì)”學(xué)習(xí)宣傳品牌等系列舉措，衡陽市稅務(wù)系統(tǒng)黨建成果顯著、干部政治素養(yǎng)持續(xù)提升、思想根基不斷夯實(shí)。

近年來，全市稅務(wù)系統(tǒng)獲廳局級(jí)以上榮譽(yù)200余項(xiàng)，其中：全國文明單位4家、全國巾幗文明崗2個(gè)、全國五四紅旗團(tuán)支部2個(gè)，縣級(jí)局“湖南省文明標(biāo)兵單位”或“湖南省文明單位”全覆蓋。涌現(xiàn)出“全國五一巾幗標(biāo)兵”“湖南省先進(jìn)工作者”“湖南省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)工作者”等一批先進(jìn)個(gè)人。

服務(wù)升級(jí)樹標(biāo)桿，打造文明實(shí)踐“稅務(wù)樣板”

衡陽市稅務(wù)系統(tǒng)始終堅(jiān)持將文明創(chuàng)建融入稅費(fèi)服務(wù)全過程，以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為抓手，以“提升納稅人繳費(fèi)人滿意度”檢驗(yàn)創(chuàng)建成效。

帶有“溫度、力度、速度”的“雁稅服務(wù)”，為文明實(shí)踐加入最好“注腳”。2024年，衡陽稅務(wù)部門深化“政策找人”，精準(zhǔn)落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅降費(fèi)政策，累計(jì)新增減稅降費(fèi)及退稅緩費(fèi)超21億元。同時(shí)，助力2900余戶中小微企業(yè)通過“稅銀互動(dòng)”獲得信用貸款逾43億元，以“稅引擎”為企業(yè)發(fā)展“添力賦能”；簡化出口退稅辦理流程，平均辦理時(shí)間提速至1.06個(gè)工作日，護(hù)航衡陽出口企業(yè)“出?！蓖厥袌?/span>；鞏固提升“楓橋式”稅務(wù)所建設(shè)成效，打造五星級(jí)辦稅服務(wù)廳，“納稅”指標(biāo)在營商環(huán)境省評(píng)中排全省第4，進(jìn)入“優(yōu)秀”行列，11個(gè)縣市區(qū)進(jìn)入全省50強(qiáng)。

文明相伴，服務(wù)同行。“雁稅服務(wù)”品牌越擦越亮，稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，有力促進(jìn)市場主體蓬勃發(fā)展。近五年，衡陽市新辦涉稅市場主體累計(jì)達(dá)8.33萬戶，每年增加1.67萬戶。

文化聚力促長效，書寫志愿服務(wù)“先鋒答卷”

衡陽市稅務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)持將志愿服務(wù)作為文明創(chuàng)建的“實(shí)踐課堂”，用腳步丈量文明，以行動(dòng)傳遞溫暖，形成“擔(dān)當(dāng)向上、互助共進(jìn)”的良好風(fēng)尚。

組建雁稅青年突擊隊(duì)、“湘女智稅”專家團(tuán)、“相稅行”志愿服務(wù)隊(duì)，積極面向企業(yè)商戶、深入街道社區(qū)、走進(jìn)田間地頭，以政策宣講、答疑釋惑、直播課堂等多種形式，為納稅人繳費(fèi)人送達(dá)最新政策、紓困解難。雁稅青年突擊隊(duì)獲評(píng)“湖南省最美公益普法集體”提名獎(jiǎng)；在“百千萬‘藝術(shù)童伴’”活動(dòng)中，全市稅務(wù)系統(tǒng)為留守兒童送去溫暖與希望，展現(xiàn)稅務(wù)擔(dān)當(dāng)，傳播文明力量，10個(gè)單位獲評(píng)“衡陽市‘藝術(shù)童伴’留守兒童關(guān)愛工程最佳幫扶文明單位”。

此外，全市稅務(wù)系統(tǒng)還積極開展文明勸導(dǎo)、社區(qū)服務(wù)、慈善捐助、無償獻(xiàn)血、捐贈(zèng)幫扶、義務(wù)植樹等公益活動(dòng)，多人獲評(píng)全國無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)，以“稅務(wù)藍(lán)”助力衡陽市創(chuàng)建全國文明城市。

文明創(chuàng)建的步履永不停歇，爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭從不松懈。“全國文明單位不僅是一個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)，更是一份責(zé)任擔(dān)當(dāng)?！焙怅柺卸悇?wù)局黨委書記、局長李昕表示，衡陽市稅務(wù)系統(tǒng)將以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實(shí)舉措，持續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建與稅收主責(zé)主業(yè)相融合，讓文明之光照亮稅收現(xiàn)代化征程，為服務(wù)衡陽經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“雁稅力量”。