為深入貫徹國家、省、市關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開的決策部署,進(jìn)一步深化衛(wèi)生健康政務(wù)公開工作,提高人民群眾對衛(wèi)生健康工作的滿意度,衡陽市衛(wèi)健委及各縣市區(qū)衛(wèi)健局紛紛響應(yīng),組織轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)深入基層,貼近群眾,通過面對面交流、手把手指導(dǎo),結(jié)合政策宣講、健康咨詢、問卷調(diào)查、發(fā)放宣傳手冊等形式,讓群眾近距離了解衛(wèi)健政務(wù),共享健康惠民成果。
衡陽市衛(wèi)健委政務(wù)中心窗口通過滿意度問卷調(diào)查,收集群眾意見和建議,持續(xù)改進(jìn)行政審批業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化辦事流程,提升群眾辦事體驗。
衡山縣衛(wèi)健局深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)與群眾互動,現(xiàn)場設(shè)置政策咨詢區(qū)、名醫(yī)在身邊就醫(yī)區(qū)等多個板塊,針對公共衛(wèi)生服務(wù)惠民舉措、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批、新生兒出生"一件事一次辦"等熱點問題,為市民提供"一對一"詳細(xì)解答。
蒸湘區(qū)、雁峰區(qū)、衡陽縣、耒陽市、常寧市衛(wèi)健局結(jié)合第22個"世界獻(xiàn)血者日",開展2025年世界獻(xiàn)血者日集中無償獻(xiàn)血活動。向廣大群眾宣傳無償獻(xiàn)血的重要性和安全性,呼吁全社會參與,用熱血為生命續(xù)航。
珠暉區(qū)衛(wèi)健局結(jié)合"政務(wù)公開日"開展消除艾梅乙母嬰傳播知識宣傳?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)立艾梅乙服務(wù)專窗,發(fā)放宣教手冊,指導(dǎo)科學(xué)分娩和喂養(yǎng);婦幼專家現(xiàn)場講解艾梅乙防治知識,倡導(dǎo)消除歧視、科學(xué)防艾。
南岳區(qū)衛(wèi)健局在活動現(xiàn)場派發(fā)"高效辦成一件事"服務(wù)手冊,以圖文并茂的形式詳細(xì)講解辦事流程,并手把手指導(dǎo)群眾通過"湘易辦"手機(jī)客戶端線上辦理業(yè)務(wù),真正實現(xiàn)"讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路"。
通過本次活動,群眾對衛(wèi)健政務(wù)服務(wù)流程的知曉率顯著提升,對政府工作的信任感進(jìn)一步增強(qiáng)。政務(wù)公開沒有"完成時",只有"進(jìn)行時"。下一步,我市衛(wèi)健系統(tǒng)將以此次活動為契機(jī),持續(xù)推動政務(wù)公開向基層延伸、向民生聚焦,以公開促公平、以透明贏信任,為建設(shè)讓人民滿意的服務(wù)型政府注入新動能。
——市衛(wèi)健委行政審批科供稿