營商環(huán)境是市場主體生存發(fā)展的土壤。今年以來，國家稅務(wù)總局衡陽市蒸湘區(qū)稅務(wù)局聚焦優(yōu)化稅收營商環(huán)境，強(qiáng)化稅收法治宣傳，著力解決涉稅難題，引導(dǎo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營，為有效提振社會(huì)信心、激發(fā)市場活力和增強(qiáng)發(fā)展后勁提供“稅力量”。

“沒想到補(bǔ)評(píng)結(jié)果這么快就出來了，實(shí)在是感謝！我們會(huì)繼續(xù)誠信經(jīng)營、依法納稅，守好‘A級(jí)納稅人’這張金名片?！毙氯A人壽保險(xiǎn)股份有限公司衡陽中心支公司的丁會(huì)計(jì)高興地說。據(jù)悉，該企業(yè)去年已申請(qǐng)參與納稅信用評(píng)價(jià)，今年本應(yīng)正常參評(píng)。然而系統(tǒng)提示2024年未參評(píng)，這不僅影響企業(yè)的納稅信用等級(jí)，更影響總機(jī)構(gòu)的納稅信用。

前段時(shí)間丁會(huì)計(jì)到蒸湘區(qū)稅務(wù)局尋求幫助，希望能參與納稅信用評(píng)價(jià)。工作人員核實(shí)情況后，了解到該企業(yè)在稅務(wù)登記中存在臨時(shí)稅務(wù)登記，系統(tǒng)判定為重復(fù)戶，導(dǎo)致納稅信用評(píng)價(jià)無法正常開展，于是立即啟動(dòng)補(bǔ)評(píng)流程。目前，該企業(yè)納稅信用等級(jí)已順利補(bǔ)評(píng)，并被評(píng)為A級(jí)。

良好的納稅信用等級(jí)是贏得市場信任、構(gòu)建持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。針對(duì)企業(yè)信用失分等情況，蒸湘區(qū)稅務(wù)局積極開展容錯(cuò)補(bǔ)救工作，發(fā)現(xiàn)后立即指派專人協(xié)助企業(yè)開展問題排查，審慎核實(shí)情況，采取補(bǔ)救措施，對(duì)滿足修復(fù)條件的企業(yè)提供“一站式”服務(wù)，幫助企業(yè)快速修正。此外，區(qū)稅務(wù)局還通過新辦納稅人專項(xiàng)培訓(xùn)、辦稅服務(wù)廳精細(xì)輔導(dǎo)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等方式，提升納稅人依法納稅意識(shí)，引導(dǎo)助力納稅人誠信經(jīng)營、合規(guī)致遠(yuǎn)。

蒸湘區(qū)稅務(wù)局秉持“高效辦成一件事”理念，聚焦辦稅繳費(fèi)高頻事項(xiàng)和納稅人繳費(fèi)人難點(diǎn)訴求，著力提升工作效能，全面增強(qiáng)稅費(fèi)服務(wù)的可及性、針對(duì)性、便利性。

“感謝稅務(wù)部門給我們解決了困擾已久的問題。”近日，衡陽市某單位財(cái)務(wù)人員周女士對(duì)蒸湘區(qū)稅務(wù)局的幫助表示感謝。原來，該單位在電子稅務(wù)局中申報(bào)增值稅及附加稅費(fèi)時(shí)出現(xiàn)申報(bào)比對(duì)異常預(yù)警情況。針對(duì)這一情況，蒸湘區(qū)稅務(wù)局對(duì)該單位自查報(bào)告、納稅申報(bào)表、入庫稅款情況及發(fā)票開具情況進(jìn)行比對(duì)，核實(shí)該單位出現(xiàn)的情況為系統(tǒng)原因，并多次與上級(jí)稅務(wù)部門溝通請(qǐng)示。經(jīng)與多方交流討論后，工作人員找到了處理異常的解決辦法，確定了處理方案。問題解決后，該單位未再出現(xiàn)相關(guān)情況。

蒸湘區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，蒸湘區(qū)稅務(wù)局將樹牢主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升涉稅涉費(fèi)訴求響應(yīng)速度和解決效率，助力市場主體筑牢合規(guī)經(jīng)營防線，著力打造誠實(shí)守信、公平競爭、便利高效的稅收營商環(huán)境。