（2021年1月29日）
編制說明：本年度報(bào)告根據(jù)國家、省、市政府信息公開相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定編制，內(nèi)容包括：總體情況、行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開政府信息情況、行政機(jī)關(guān)收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、因政府信息公開工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六項(xiàng)內(nèi)容。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。
一、總體情況
2020年，按照國務(wù)院和省、市關(guān)于政府信息公開的有關(guān)要求，我局堅(jiān)持把政府信息公開工作作為民政事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率的重要抓手，對(duì)標(biāo)對(duì)表，精心實(shí)施，在深化政府信息公開內(nèi)容、加強(qiáng)政府信息公開基礎(chǔ)性工作、做好解讀回應(yīng)及推進(jìn)政務(wù)公開工作要點(diǎn)等方面取得了新的進(jìn)展。主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)政務(wù)信息公開工作。
我局黨委高度重視政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開工作作為一把手工程來抓，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究、主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓落實(shí)，機(jī)關(guān)科室密切配合、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。一是健全機(jī)構(gòu)。為保證我局政府信息公開工作的深入開展，2020年及時(shí)調(diào)整衡陽市民政局政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確專人具體負(fù)責(zé)本部門政府信息公開日常工作。二是強(qiáng)化責(zé)任。將政務(wù)信息公開工作作為民政重點(diǎn)工作任務(wù)持續(xù)納入《2020年民政重點(diǎn)工作綜合評(píng)估方案》，對(duì)各縣（市）區(qū)民政局、局屬各單位、局機(jī)關(guān)各科室的網(wǎng)上輿情收集、網(wǎng)絡(luò)信息新聞宣傳等都做了具體要求，細(xì)化考核指標(biāo)，確保落實(shí)到位。
（二）突出工作重點(diǎn)，確保政務(wù)公開落實(shí)落地。
一是堅(jiān)持做好門戶網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)更新。始終堅(jiān)持門戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理，及時(shí)更新，定期維護(hù)，確保門戶網(wǎng)絡(luò)安全有效運(yùn)行。對(duì)照政務(wù)公開相關(guān)工作績效考核辦法指標(biāo)內(nèi)容逐項(xiàng)梳理更新，嚴(yán)格按要求對(duì)網(wǎng)站各欄目中的內(nèi)容及時(shí)更新充實(shí)，對(duì)掃描出來的錯(cuò)字、漏字進(jìn)行及時(shí)更正，對(duì)錯(cuò)誤鏈接頁面、錯(cuò)誤信息頁面妥善處理。完善網(wǎng)站動(dòng)態(tài)管理制度，不間斷地進(jìn)行維護(hù)工作，及時(shí)更新各級(jí)民政部門的工作動(dòng)態(tài)、民政政策法規(guī)及解讀、辦事指南等，積極向湖南民政網(wǎng)、衡陽市黨政門戶網(wǎng)推送稿件，有力地推進(jìn)全市民政政務(wù)信息公開。2020年，我局在門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開信息828條，其中市民政局工作動(dòng)態(tài)72條，縣（市)區(qū)民政局工作動(dòng)態(tài)612條，圖片資訊38條，通知公告類信息25條，政策法規(guī)類信息4條，建議提案回復(fù)15條，業(yè)務(wù)信息48條，其它工作類信息12條等；在行政執(zhí)法三項(xiàng)制度改革、民政及社區(qū)文明城市創(chuàng)建、民政普法、掃黑除惡等專題專欄發(fā)布工作信息64條。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一體化。全面梳理民政系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單48項(xiàng)，其中權(quán)力清單28項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)20項(xiàng)；推行政務(wù)服務(wù)"馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦"，形成"一次辦結(jié)"機(jī)制，公布最多跑一次事項(xiàng)清單14項(xiàng)。按照"集中進(jìn)駐、充分授權(quán)、便民高效、公開透明"的原則進(jìn)駐市政務(wù)中心窗口，所有行政審批事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦理流程、辦理時(shí)限等全部在市政府政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站公開，實(shí)行"一個(gè)窗口"受理、"一站式"審批、"一個(gè)窗口"取件，推進(jìn)行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理和并聯(lián)辦理。2020年，窗口共受理行政許可審批95件，其中網(wǎng)上申請(qǐng)95件，網(wǎng)上申報(bào)率為100%、辦結(jié)率100%。三是咨詢答復(fù)按時(shí)細(xì)致。全年我局受理承辦市黨政門戶網(wǎng)書記、市長信箱信件咨詢3件，12345政府服務(wù)熱線工單167件，主要涉及殯葬改革、流浪人士救助、婚姻登記等方面，回復(fù)率、及時(shí)率和滿意率全部達(dá)到100%。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 | 本年新
制作數(shù)量 | 本年新
公開數(shù)量 | 對(duì)外公開 總數(shù)量 |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
規(guī)范性文件 | 1 | 1 | 1 |
第二十條第（五）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定 數(shù)量 |
行政許可 | 83 | 12 | 95 |
其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（六）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定 數(shù)量 |
行政處罰 | 1 | 16 | 17 |
行政強(qiáng)制 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（八）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 |
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | 0 |
第二十條第（九）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 | 采購項(xiàng)目 數(shù)量 | 采購總金額 |
政府集中采購 | 11 | 759.90萬元 |
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 |
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) |
商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 |
|
一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.危及"三安全一穩(wěn)定" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（四）無法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（五）不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（七）總計(jì) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 |
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 |
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
存在的主要問題：民政信息化建設(shè)相對(duì)滯后，信息孤島現(xiàn)象較嚴(yán)重、一體化程度不高。
改進(jìn)情況：我局將在高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)"衡陽民政信息綜合平臺(tái)"的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)民政信息化“十四五”規(guī)劃頂層設(shè)計(jì)，加強(qiáng)與橫向相關(guān)部門的數(shù)據(jù)共享交換，努力構(gòu)建民政大數(shù)據(jù)中心。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
我局將在今后進(jìn)一步梳理主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開政府信息，進(jìn)一步擴(kuò)大公開范圍，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開辦法，豐富公開形式，讓更多公眾了解民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展。通過政務(wù)新媒體、監(jiān)督電話、網(wǎng)上信箱等途徑，接受公眾對(duì)政府信息公開工作的監(jiān)督。同時(shí)，加強(qiáng)政府信息公開工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
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