5月17日,祁東縣人民醫(yī)院召開10S管理啟動大會暨培訓(xùn)會,全體院領(lǐng)導(dǎo)、總支委員、中層正職100余人參加。
會議要求,全院職工參與10S管理,為助力醫(yī)院卓越服務(wù)建設(shè)和等級評審工作做好有力保障;切實構(gòu)建“讓患者更安全、讓診療更有效、患者更舒適、醫(yī)患更忠誠”的卓越服務(wù)示范醫(yī)院,賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
培訓(xùn)邀請衡陽市中心醫(yī)院10S管理辦公室主任雷芳授課,她以《推動“10S”精益管理,助力醫(yī)院卓越服務(wù)建設(shè)》為主題,圍繞為什么要實施10S精益管理,10S精益管理和卓越服務(wù),實施10S精益管理的成功保障,實施10S精益管理的效果對比,實施10S精益管理的受益五個方面進行了深入淺出地分析講解,并分享了衡陽市中心醫(yī)院開展10S管理以來,大量的成功經(jīng)驗和典型案例。整場授課內(nèi)容專業(yè)豐富,氛圍輕松愉快、環(huán)節(jié)緊湊,全程精彩連連,參訓(xùn)人員均表示受益匪淺。
“10S”精益管理是現(xiàn)代醫(yī)院的一種管理工具,是醫(yī)院卓越服務(wù)建設(shè)的重點工作之一。祁東縣人民醫(yī)院將全面推進“10S”管理,推動醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展,為健康祁東建設(shè)貢獻力量。