本年度報告根據(jù)國家、省、市政府信息公開相關法律、法規(guī)的規(guī)定編制,內容包括:概述、政府信息主動公開情況、重點領域信息公開情況、建議提案辦理結果公開情況、政府信息公開存在的主要問題及下一步工作打算等部分。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。
一、概述
2017年,在市委、市政府的正確領導下,我委認真貫徹落實《條例》、《中華人民共和國行政許可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服務規(guī)定》及《湖南省政府網站管理辦法》等有關法律法規(guī)精神,大力推進全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)政府信息公開工作,取得了一定成效。
(一)加強領導。委成立了政府信息公開工作領導小組,實行主要領導負責制,并確定1名負責同志分管信息公開工作。領導小組下設辦公室,設在市衛(wèi)生計生委辦公室,負責組織、協(xié)調、督查信息公開工作。領導小組定期聽取信息公開工作匯報,研究部署推進工作,切實做到與中心工作同研究、同檢查、同考核。
(二)健全制度。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》有關要求,結合部門職能和工作實際,我委制定了信息公開工作實施方案,對各科室信息公開工作責任進行了具體明確,并將政府信息公開工作納入衛(wèi)生計生重點工作考核,確保了我委政府信息公開工作的落實。
(三)規(guī)范管理。一是全面規(guī)范信息公開內容和范圍。依托市政府政務信息公開網、衡陽市衛(wèi)生計生網等載體,向社會公開了委領導班子成員及分工、部門職責、內設機構、醫(yī)療服務、生育服務、衛(wèi)生計生行政審批程序等群眾關注的重點內容,及時發(fā)布信息公開工作年度報告,向社會主動公開公告、政策文件、標準規(guī)范、人事任免等各類政府信息。二是積極推動衛(wèi)生行政審批窗口建設。進一步完善了審批流程設置、審批時限、監(jiān)督機制、責任追究機制,建立“集中受理、規(guī)范運轉、限時辦結”的服務模式,提高了辦事效率,全年完成行政審批事項2439件。三是主動接受社會各界監(jiān)督。建立衛(wèi)生計生投訴渠道,暢通舉報環(huán)節(jié)。公布舉報電話(0734-8292119),接受社會各界和群眾監(jiān)督。建立首訪負責制,做到有訴必查,有責必究,件件有核實、有處理、有反饋。全年共受(辦)理群眾來訪667件,做到件件有回音,事事有結果。
二、政府信息主動公開情況
根據(jù)《條例》規(guī)定和省、市要求,結合我委實際,明確了主動公開政府信息的范圍。一是主動公開與群眾密切相關的重大事項情況,如生育服務、獎勵扶助、醫(yī)療服務等群眾關注的重點內容,增加與公眾的互動與交流。二是主動公開機構和人事信息情況。主動公開了領導人員變動、調整情況,領導人員姓名、分工等信息,本單位職能職責、內設機構及相關職能職責等信息。
(一)主動公開政府信息的數(shù)量
2017年,通過衛(wèi)生計生委網站主動公開政府信息505條,其中領導機構信息9條、工作動態(tài)信息432條、通知公告35條、法律法規(guī)3條、政策解讀2條、規(guī)劃計劃3條、財政信息2條、人事信息1條、醫(yī)療衛(wèi)生信息3條、辦事服務15條。
(二)主動公開政府信息的形式
一是衛(wèi)生計生委網站主動公開政府信息,委門戶網站設置信息公開、辦事服務、公眾互動、衛(wèi)計風采、專題專欄等欄目;二是電視、廣播電臺、報刊、雜志等新聞媒體發(fā)布信息;三是通過“12345”政府熱線、投訴電話等及時受理群眾的咨詢和投訴。
三、重點領域信息公開情況
按照《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關于印發(fā)醫(yī)院、計劃生育技術服務機構等9類醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開目錄的通知》文件精神,深入推動各類醫(yī)療機構健全信息公開目錄,全面公開醫(yī)療服務、價格、收費等信息。市、縣級醫(yī)療機構按照要求對收費查詢制度、醫(yī)療服務項目價格、藥品價格等服務價格和收費以公示欄、電子屏、醫(yī)院網站等形式實現(xiàn)了對外公開;并對醫(yī)院概況、科室設置、名醫(yī)風采、醫(yī)院環(huán)境、服務流程、預約掛號、醫(yī)院文化及建設、招投標采購等內容進行了公開。
四、建議提案辦理結果公開情況
2017年,我委共承辦建議提案50件,其中,建議17件,提案33件。建議提案全部辦結,滿意率100%。
五、政府信息公開工作存在的主要問題及下一步工作打算
2017年,市衛(wèi)生計生委政府信息公開工作不斷穩(wěn)步扎實推進,并取得新進展,但在制度建設、政務服務等方面還存在一定差距。下一步,市衛(wèi)生計生委將繼續(xù)深入貫徹《條例》,根據(jù)國家、省衛(wèi)生計生委和市政府的有關要求做好以下幾方面工作:一是進一步推進重點領域政府信息主動公開,深化公立醫(yī)院改革、醫(yī)療服務、辦事服務等事項的公開;二是進一步加強市衛(wèi)生計生委網站建設,完善網站欄目,及時更新政務信息,著力提升政務服務能力。三是進一步推動醫(yī)療衛(wèi)生單位信息公開工作,不斷加大醫(yī)療服務等方面的信息公開力度,細化公開內容,增強公開實效,讓人民群眾享有更多的獲得感、幸福感。
衡陽市衛(wèi)生和計劃生育委員會
2018年3月13日